Il vous est facile de passer vos commandes grâce à notre boutique en ligne. Nous proposons des prix bas et un chaleureux service de qualité.
Comment passer votre commande
1. Choisissez le produit
2. Ajoutez-le au panier
3. Allez en caisse
4. Choisissez le mode de paiement : Klarna, Visa, Visa Debit, Mastercard, Mastercard Debit, Apple Pay, Google Pay et les boutons bancaires (paiement bancaire direct).
Paiement
Les paiements en ligne peuvent être effectués avec les cartes Klarna, Visa, Visa Debit, Visa Electron, MasterCard, Debit MasterCard, ainsi qu’avec Apple Pay et Google Pay. Les paiements par carte peuvent être effectués en ligne de manière sécurisée grâce au formulaire de paiement protégé par SSL. Notre entreprise n’a pas accès aux données du titulaire de la carte et les informations de la carte ne sont pas stockées dans nos systèmes. Notre boutique en ligne utilise les services d’authentification Verified by Visa et MasterCard SecureCode, qui vérifient l’identité du titulaire de la carte. Pour plus d’informations: http://www.paytrail.com/en
Par paiement bancaire direct (Mollie). Payez directement depuis votre compte bancaire via un environnement de paiement sécurisé fourni par Mollie. Le paiement est confirmé immédiatement, ce qui nous permet de traiter et d’expédier votre commande sans délai. https://www.mollie.com/fr
Par virement bancaire. Transférez le montant sur le compte indiqué sur la facture. Après réception du paiement, nous procéderons à la livraison du ou des pneus.
Frais et délais de livraison
Frais et délais de livraison. En règle générale, nos délais de livraison sont de l’ordre de deux à quatre jours ouvrables. S’il vous plaît, veuillez noter : nous sommes désolés de vous informer que nous n’effectuons aucune livraison dans des îles. Frais d’expédition : 15,95€ par commande. Notre logistique se trouve en Allemagne. Expédition : GLS ou DPD.
Des pneus neufs uniquement
Nous proposons exclusivement des pneus neufs dont la fabrication est récente. Notre engagement à fournir des produits de haute qualité signifie que vous pouvez compter sur nous pour bénéficier de pneus neufs et conformes aux normes les plus récentes de l’industrie.
Clients professionnels – Commandes hors TVA
Les entreprises peuvent créer un compte et passer des commandes sans TVA. Un numéro de TVA intracommunautaire valide et actif est requis. Vous pouvez créer un compte à l’avance ou passer une commande sans vous inscrire. Les prix hors TVA seront affichés au plus tard lors du paiement.
Droit de retour
Tous les produits achetés dans notre boutique en ligne bénéficient d’un droit de retour de 14 jours. Le droit de retour s’applique uniquement aux produits inutilisés et dans un état permettant leur revente. Les pneus qui ont été utilisés ou montés sur des jantes ne peuvent pas être retournés.
Les frais de retour sont à la charge du client. Nous prenons en charge les frais de retour uniquement si nous avons livré un produit incorrect ou défectueux. Vous pouvez soumettre votre demande de rétractation ici : Annulation de commande.
Nous n’acceptons pas les retours si plus de 14 jours se sont écoulés depuis la livraison. Le remboursement sera effectué sur le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat, après réception et vérification des produits retournés.
Si vous souhaitez envoyer votre demande de rétractation directement par e-mail, nous aurons besoin des informations suivantes :
- Votre nom
- Le numéro de commande
Si nécessaire, veuillez nous contacter avant de retourner les produits par téléphone au +358 44 777 0506 ou par e-mail à l’adresse info@mprenkaat.fi.ssociés au retour sont à la charge du client, sauf dans les cas où le retour est dû à une erreur de notre part.
Autres informations
- Nous ne distribuons pas vos informations à des tiers.
- Notre boutique en ligne utilise un système sécurisé SSL, ce qui permet de protéger vos informations.
- Nous ne vendons que des pneus dont la date de fabrication est de moins de deux ans.
- Tous les prix indiqués incluent la TVA française.
Contact
Riekkoniemi / pneusmoto.org
Adresse: Ylojarventie 356, 39 310 Viljakkala la Finlande
E-mail: info@mprenkaat.fi
Téléphone: +358447770506 (aussi WhatsApp)
ID d’affaires: fi23965729
Notre logistique se trouve Allemagne
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